Der erste Kontakt mit Deinem Kunden

Video-Chat & Webinar bei der dj-bande

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Zu den Qualitäten des Workflows KUNDENKONTAKT gehört natürlich zentral immer die aktuelle Frage: WIE GUT IST DEIN ERSTER KONTAKT MIT DEINEM KUNDEN? Wie führst Du dein allererstes Gespräch mit Deinem Kunden. Über welches Medium? In welcher Situation? Welches Konzept hast Du für den Gesprächsverlauf? Hast Du strategische Muster oder Sprachmuster? Bist Du informiert? Wie informierst Du Dich? Was ist Dein erster Satz? Eine Frage? Ein Statement? Folgst Du einem festen Fahrplan?

Wir tauschen uns aus, wie viel Plan hinter unseren Erstkontakten mit Kunden wirklich steckt und werden in kurzen Rollenspielen ganz praktisch Tipps & Tricks zu Gesprächskonzepten und -strategien besprechen und entwickeln. Das Ziel: Der Kunde möchte Dich im ersten Infogespräch am liebsten sofort buchen!

die nächsten Termine:
► Dienstag, 10. Dezember  (20:30)
► Montag, 16. Dezember  (20:30)

Das Webinar ist offen für alle interessierten Teilnehmer. Eine Begrenzung gibt es nicht. Einfach einwählen unter ...

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mit Mike Pepper

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